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      有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴
      清晰區分認識客戶的不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上,首先訓練提升處理客戶的投訴和抱怨的能力,但更多地從全局的角度,培養企業和員工能夠從戰略層面以深邃的客戶需求先見能力探尋與管理客戶的不滿,構建起完善的客戶反饋系統,從而真正地征服客戶、傲視群雄,塑造持續的服務競爭優勢。

      關鍵字:有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 客戶服務 客戶投訴

      有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴近期公開課
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      構建卓越的客戶服務管理體系 田勝波 ¥5800 上海 2024-02-28
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      卓越的客戶服務技巧訓練 田勝波先生 ¥4000 上海 2024-04-12
      構建卓越的客戶服務管理體系 田勝波 ¥5800 上海 2024-04-27
      構建卓越的客戶服務管理體系 田勝波 ¥5800 上海 2024-05-28
      構建卓越的客戶服務管理體系 田勝波 ¥5800 上海 2024-06-22
      卓越的客戶服務技巧訓練 田勝波先生 ¥4000 上海 2024-06-28
      構建卓越的客戶服務管理體系 田勝波 ¥5800 上海 2024-07-05
      構建卓越的客戶服務管理體系 田勝波 ¥5800 上海 2024-08-02
      卓越的客戶服務技巧訓練 田勝波先生 ¥4000 西安 2024-08-21
      構建卓越的客戶服務管理體系 田勝波 ¥5800 上海 2024-09-28
      卓越的客戶服務技巧訓練 田勝波先生 ¥4000 上海 2024-10-11
      構建卓越的客戶服務管理體系 田勝波 ¥5800 上海 2024-10-30
      構建卓越的客戶服務管理體系 田勝波 ¥5800 北京 2024-11-22
      構建卓越的客戶服務管理體系 田勝波 ¥5800 武漢 2024-11-27
      卓越的客戶服務技巧訓練 田勝波先生 ¥4000 上海 2024-12-06
      構建卓越的客戶服務管理體系 田勝波 ¥5800 上海 2024-12-27
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      • 所在地:北京
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